Tarih:15 Ocak 2025
HGS Yükleme ve Sorgulama

HGS Borç Sorgulama Nasıl ve Nereden Yapılır?

birevim faizsiz araba

Hızlı Geçiş Sistemi yani HGS, Türkiye’de 2012 yılından bu yana kullanılan bir sistemdir. Ülkemizde bulunan kara yolu, otoban, köprü ya da tünellerden geçmek istediğiniz zaman bu sistemi kullanırsınız. Geçiş ihlali yapmamak için bakiyenizin yeterli tutara sahip olması gerekiyor. Geçiş için ücret ödemesi pasif RFID teknoloji ile yapılır.

Köprü ve otoyol geçişlerinde kolaylık sağlayan HGS, kurumların ve araç sahiplerinin işlerini hızlandırır. Araç plakanıza kayıtlı olan bir HGS kartınız bulunmuyorsa geçiş ihlali yaptığınız tarihten itibaren iki hafta içinde kart başvurusu yapmalısınız. Ayrıca kartınıza bakiye yüklemelisiniz.

PTT şubelerinden, anlaşmalı bankalardan ve satış noktalarından HGS etiketi alıp, kullanabilirsiniz. Aldığınız etiket, HGS noktasında aracın camından okunur. Böylece hızlı bir şekilde, beklemeden geçiş sağlayabilirsiniz. Yazımızın devamında HGS ile ilgili bilmeniz gereken tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

HGS Borç Sorgulaması Nedir, Nereden Yapılır?

HGS elden nakit para vermeyi ortadan kaldıran ve ücret tahsilatı nedeniyle oluşan zaman kaybının ve dur kalk sebepli araç trafiğinin sonlandırılmasına yarayan bir sistemdir. Ücret tahsilatı, geçiş esnasında gişedeki alıcılar ve araçtaki etiket arasındaki radyo frekansları sayesinde yapılır. HGS etiketi, araca özel tanımlanır. Gişede bulunan alıcı bağlantı kurarak geçiş ücretinin tahsilatını yapar. Peki HGS kartınızda kalan bakiyeyi nasıl öğrenirsiniz? Bunun için birkaç farklı yolunuz var.

  • PTT web sitesi
  • e-Devlet
  • HGS mobil uygulaması
  • HGS etiketinin alındığı banka uygulaması veya müşteri hizmetleri
  • 0850 460 60 60 numaralı HGS çağrı merkezi

HGS Cezası Kaç TL 2024?

2024 yılı itibarıyla, HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) cezaları, geçiş ücretinin ödenmediği durumlarda geçerli olan yasal düzenlemelere göre hesaplanır. HGS olmadan veya bakiyesiz bir şekilde geçiş yapıldığında, geçiş ücreti ödenmezse, bu ücretin 4 katı kadar ceza uygulanır. Örneğin, 20 TL’lik bir geçiş ücreti ödenmezse, toplamda 80 TL ceza ile karşılaşılır. Cezanın miktarı, geçiş yapılan otoyol veya köprüye bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Ayrıca, bu cezalar 15 gün içerisinde ödendiği takdirde faiz uygulanmaz ve yalnızca eksik olan geçiş ücreti tahsil edilir. Ancak 15 günü geçen durumlarda, ceza tutarı katlanarak büyüyebilir. Bu nedenle, HGS cezanızı erken fark edip ödemeniz, yüksek maliyetlerden kaçınmak adına oldukça önemlidir.

PTT Üzerinden HGS Bakiye Sorgulama

En çok tercih edilen yollardan biri PTT web sitesi üzerinden sorgulamadır. PTT’nin HGS sorgulaması için oluşturduğu sayfaya girmeniz yeterli. Ücretsiz bir şekilde bakiyenizi öğrenebilirsiniz. Bunun için takip etmeniz gereken adımlar:

  • PTT’nin HGS müşteri adresine gir.
  • Müşteri hizmetleri kısmından e-posta adresin ve şifrenle giriş yap. Dilersen e-Devlet şifrenizle de giriş yapmayı tercih edebilirsin.
  • Çıkan ekrandan HGS bilgilerini görüntüleyebilirsin.

e-Devlet üzerinden veya PTT’nin oluşturduğu sayfadan bakiye sorgulaması  yapabileceğiniz gibi HGS ceza sorgulaması da yapabilirsiniz. Yalnızca ilgili siteye giderek kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapmalısınız. Ardından ilgili bölümü seçmelisiniz. HGS ceza sorgulaması sayfasını düzenli kontrol etmeniz olabilecek yanlışlıkların önüne geçmenizi sağlar.

Plakadan HGS Sorgulama Nasıl Yapılır?

Plakanızdan HGS sorgulaması yapmak oldukça kolaydır ve birkaç farklı yöntemle gerçekleştirilebilir. İlk olarak, PTT’nin resmi web sitesi üzerinden giriş yaparak veya mobil uygulamasını indirerek plakanıza ait geçiş bilgilerini kontrol edebilirsiniz. Sisteme giriş yaptıktan sonra, plaka veya HGS numaranızla borçlarınızı ve geçiş bilgilerinizi detaylı şekilde görüntüleyebilirsiniz.

Alternatif olarak, e-Devlet sistemi üzerinden de HGS borç sorgulaması yapılabilir. E-Devlet’te “Hızlı Geçiş Sistemi Hesap Bilgileri Sorgulama” sekmesine giriş yaparak tüm HGS geçiş bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Bu yöntemler sayesinde, plakanıza ait herhangi bir borç olup olmadığını hızlıca öğrenebilir ve gerekli işlemleri yapabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Üzerinden HGS Bakiye Sorgulama

Müşteri hizmetleri kısmından HGS bakiye sorgulama ve yükleme işlemleri  yapabilirsiniz. İsterseniz online, isterseniz de telefon aracılığı ile HGS müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. PTT’nin web sitesinden veya 444 17 18 numaralı telefondan iletişim kurabilirsiniz ve tüm bunların yanı sıra HGS müşteri hizmetleri için akıllı telefon uygulamasından da faydalanabilirsiniz. Android ve iOS işletim sistemli telefonlara yönelik olan bu uygulama ile HGS sorgulaması yapabilir ve tüm geçiş ihlallerini görebilirsiniz. Sisteme T.C. kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz

Ücretlendirmenin nasıl yapıldığına gelince; HGS sisteminde ücretlendirme geçilen otoyola veya köprüye, araç sınıflarına göre değişiklik gösterir. Eğer farklı sınıfa ait etiket kullanılırsa araç kara listeye alınır. 6 şekilde sınıflandırılan araçlar, uygun HGS etiketi bulundurmak zorundadır.

HGS’de araç sınıflandırılması:

  • Sınıf araçlar (Aks aralığı 3.20 metre altındakiler): Kamyonet, minibüs, otomobil, arazi taşıtları ve motosikletler
  • 2. Sınıf Araçlar (Aks aralığı 3.20 metre üzerinde olan her türlü 2 akslı araç): Minibüs, kamyonet ve otobüs gibi.
  • 3. Sınıf Araçlar (Aks adeti 3 olan araçlar)
  • 4. Sınıf Araçlar (Aks adeti 4 ve 5 olanlar)
  • 5. Sınıf Araçlar (Dingil sayısı 6’dan fazla olanlar)
  • 6. Sınıf Araçlar: Motosikletler

Plakaya Ait HGS Borcu Nasıl Ödenir?

HGS borcunuzu ödemek için farklı seçeneklerden faydalanabilirsiniz. En yaygın yöntem, PTT şubelerine giderek borcunuzu nakit veya kredi kartıyla ödemektir. Ayrıca, PTT’nin mobil uygulamasını veya internet bankacılığı entegrasyonlarını kullanarak da hızlı bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Bu platformlar, kullanıcı dostu arayüzleri sayesinde işlemlerinizi kolaylaştırır.

Bunun dışında, bazı bankaların HGS hesaplarınıza otomatik ödeme talimatı tanımlamanıza olanak sağladığını unutmayın. Bu şekilde, HGS hesabınızdaki bakiye yetersiz olsa bile sistem otomatik olarak ödeme yapar ve ceza alma riskinizi en aza indirir. Ödemelerinizi düzenli kontrol ederek, cezai işlemlerden kaçınabilirsiniz.

HGS Nasıl Alınır? HGS Ücreti Ne Kadar?

HGS etiketini alabilmeniz için çeşitli alternatifler vardır. Dilerseniz yapışkanlı, dilerseniz kart tipinde alabilirsiniz. Etiketi alabilmek için kimlik fotokopisi ve araç ruhsatınızın yanınızda olması gerekir. Bu iki belge ile birlikte kuruma başvuru yapabilirsiniz. HGS ücreti yapışkan tipi etikette 15, kart tipi etikette 30 TL’dir. En yakın PTT şubesinden, anlaşmalı bankaya veya satış noktasına gidebilirsiniz. Anlaşmalı İş Bankası, Garanti Bankası veya Akbank’tan HGS etiketinizi alabilirsiniz. Karayolları giriş çıkışlarındaki HGS satış noktalarında da HGS etiketi bulunuyor. Belgelerinizi tamamlayıp ilgili kuruma gitmeniz dışından başka bir işlem yapmanıza gerek yok.

HGS Sorgulama Nasıl Yapılır?

Hızlı Geçiş Sisteminde otoyollar ve köprülerden geçerken yeterli bakiyenin olması gerekir. Eğer yeterli bakiyeniz yoksa plakanıza ceza yazılır. Bunun önüne geçmek için düzenli olarak HGS sorgulaması yapmalısınız. HGS sorgulama ile bakiye bilgilerini ve varsa cezalarını görebilir, doğru zamanda HGS ödeme yaparak ekstra maliyetlerden kurtulabilirsiniz. HGS hesaplarında kalan bakiyeyi farklı birçok yöntemle sorgulayabilirsiniz.

HGS Borç Sorgulama ve Kaçak Geçiş İhlali

HGS kartınızda yeterli bakiyeniz bulunmuyorsa ve HGS kartınız aracınızda takılı değilse gişelerdeki kameralar araç plakasına ceza yazar. Bu durumun önüne geçebilmek için yapabileceğiniz en mantıklı şey, düzenli olarak HGS sorgulaması yapmaktır. Kartınızı doğru bir şekilde cama yapıştırmanız gerektiği de bir diğer yoldur. HGS kaçak geçiş durumunda yazılan ceza, aracın ne kadar mesafe gittiğine bağlıdır.

HGS Nasıl İptal Edilir?

HGS iptal etmek istiyorsanız PTT, e-Devlet, ilgili banka ve anlaşmalı noktalardan iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

PTT üzerinden yapılan iptallerde, PTT’ye başvurup, hızlı bir şekilde iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İptal ve kapatma formunu doldurmanız yeterlidir. Bu işlem öncesi borç sorgulaması yaptırmanız iyi olur. Eğer kartınızda bakiye kalmışsa bunu da çekebilirsiniz.

e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yapmak için T.C. kimlik numaranız ve e- Devlet şifreniz gerekli. Sisteme girip, iptal işleminizi kolayca internet üzerinden yapabilirsiniz.

Anlaşmalı noktalardan HGS iptali için ilgili kurumun müşteri hizmetlerini aramanız gerekir.

Bankadan HGS iptali için, HGS aldığın bankanın herhangi bir şubesine gidip veya bankanın müşteri hizmetlerini arayarak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

HGS 15 Gün İçinde Ödenmezse Ne Olur 2024?

2024 yılında HGS borcunuzu 15 gün içinde ödemezseniz, geçiş ücretine ek olarak ceza işlemleri başlatılır. Bu süre içinde ödeme yapılmadığında, geçiş ücretinin 4 katı kadar bir ceza uygulanır. Örneğin, 10 TL’lik bir geçiş ücreti ödenmezse, bu tutar 40 TL ceza olarak yansıtılır. Ayrıca, ödemelerin gecikmesi durumunda faiz ve icra süreçleri de devreye girebilir.

Bu tür cezalarla karşılaşmamak için geçişten sonra HGS hesabınızı düzenli kontrol etmeniz ve varsa eksik bakiye veya borçları hemen ödemeniz önemlidir. 15 gün içinde ödeme yapmanız durumunda, yalnızca geçiş ücreti tahsil edilir ve cezadan kurtulmuş olursunuz.

HGS Olmadan Geçiş Yaptım Ne Yapmalıyım?

HGS olmadan bir otoyol veya köprüden geçiş yaptıysanız, endişelenmeyin. Geçiş yaptığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde bir HGS hesabı açarak veya mevcut hesabınıza bakiye yükleyerek cezadan kurtulabilirsiniz. Bu süre içerisinde ödeme yapılmadığı takdirde, geçiş ücreti 4 kat cezalı olarak tahsil edilir.

HGS hesabı açmak veya bakiye yüklemek için PTT şubelerine başvurabilir ya da bankaların HGS hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca, geçiş bilgilerinizi öğrenmek için plaka üzerinden sorgulama yaparak ne kadar borçlandığınızı öğrenebilir ve ödemelerinizi buna göre yapabilirsiniz.

Arabamın Ön Camını Değiştirdim, HGS Etiketi Değişecek Mi?

Aracınızın ön camını değiştirdiyseniz, HGS etiketinizin yeniden alınması gerekebilir. Çünkü HGS etiketi, cama yapışan bir RFID teknolojisi kullanır ve cam değişiminden sonra eski etiketin işlevselliği kaybolabilir. Yeni bir etiket almak için PTT şubelerine veya HGS hizmeti sağlayan bankalara başvurabilirsiniz.

Eski HGS hesabınızın bakiye ve geçiş bilgileri yeni etiketinize aktarılabilir. Bu işlemi gerçekleştirmek için, yeni etiketi alırken eski HGS hesabınıza bağlı olduğunuzu belirtmeniz yeterlidir. Böylece, yeni etiketle birlikte geçişlerinizi sorunsuzca gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz.

Plaka Değişirse HGS Ne Olacak?

Aracınızın plakasını değiştirdiğinizde, HGS hesabınızda da güncelleme yapmanız gerekir. Plaka değişimi durumunda, eski plakanıza tanımlı HGS hesabınızı kapatabilir veya yeni plakanızla eşleştirebilirsiniz. Bu işlemi yapmak için PTT şubelerine veya HGS hizmeti veren bankalara başvurabilirsiniz.

Eğer eski HGS hesabınızda bakiye varsa, bu bakiyenin yeni hesabınıza aktarılması talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca, plaka değişiminden sonra herhangi bir karışıklık olmaması için bu işlemleri hızlı bir şekilde tamamlamanız önerilir. Bu sayede HGS sisteminden sorunsuz faydalanabilirsiniz.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir